Conditions d'utilisation

Ces conditions encadrent l'utilisation de L'Académie virtuelle, la plateforme de formation de La Fabrique à Mémoire. En vous connectant, vous les acceptez.

1. La plateforme

L'Académie virtuelle est exploitée par La Fabrique à Mémoire (FABM), une marque de HUB Marketing inc., 195, rue Brissette, local 72, Sainte-Agathe-des-Monts (Québec) J8C 2S4. Elle diffuse les capsules produites dans le cadre du Protocole Miroir Haute-Fidélité™ ACADÉMIE et mesure ce que chaque employé en retient.

L'accès est offert par l'intermédiaire d'une organisation cliente (votre employeur, par exemple), selon l'entente de service conclue entre elle et FABM. En cas de contradiction entre ces conditions et cette entente, l'entente prévaut pour l'organisation cliente.

2. Votre compte

• Un compte n'est créé qu'à la suite d'une invitation. Il est personnel : ne le partagez pas et ne laissez personne répondre à votre place.
• Gardez votre mot de passe confidentiel. Nous vous recommandons d'activer la double authentification.
• Si vous croyez que votre compte a été utilisé par quelqu'un d'autre, changez votre mot de passe et écrivez sans délai à academie@lafabriqueamemoire.com.
• Votre organisation ou FABM peut désactiver un compte, notamment à la fin de votre emploi ou du mandat, ou en cas de manquement à ces conditions.

3. Utilisation permise

La plateforme sert à la formation offerte par votre organisation. Il est interdit :

• de copier, de télécharger, d'enregistrer, de filmer l'écran ou de diffuser les capsules, fiches ou questionnaires hors de la plateforme ;
• de contourner ou de tenter de contourner les mesures de sécurité, les accès par rôle ou les liens signés ;
• d'accéder ou de tenter d'accéder aux données d'une autre personne ou d'une autre organisation ;
• d'inscrire dans vos réponses des renseignements personnels sur d'autres personnes, ou tout contenu illicite ou injurieux.

4. Contenus et propriété

Les capsules, les procédures qu'elles montrent et les contenus de formation propres à une organisation appartiennent à cette organisation, selon son entente avec FABM. La plateforme, son logiciel, sa présentation, la méthode et les marques de FABM, dont Protocole Miroir Haute-Fidélité™ et Intelligence Vidéo™, appartiennent à FABM. Le logo et le nom de chaque organisation demeurent sa propriété.

Ces conditions ne vous accordent qu'un droit personnel et non transférable de consulter ces contenus dans la plateforme, le temps de votre formation.

5. Résultats et épinglettes

• Une note mesure la profondeur de l'acquis d'un module, jamais la personne. Ce qui manque devient un module à compléter.
• Vos réponses sont analysées localement sur une machine de FABM au Québec ; l'analyse propose une note, un formateur la confirme ou la révise. Aucune décision n'est fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
• Vos résultats sont visibles par les formateurs et la direction de votre organisation, et par l'équipe FABM pour le soutien.
• Une épinglette atteste qu'un niveau a été acquis à une date donnée. Selon les règles du poste, elle peut devoir être renouvelée.

6. Disponibilité

FABM fait des efforts raisonnables pour que la plateforme soit disponible et que vos données soient sauvegardées, mais ne garantit pas un service ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir, notamment pour l'entretien ou les mises à jour.

7. Responsabilité

L'Académie virtuelle est un outil de formation. Elle ne remplace ni les consignes de sécurité de votre organisation, ni la supervision de votre responsable, ni les exigences légales ou réglementaires propres à votre métier. Dans les limites permises par la loi, FABM n'est pas responsable des dommages indirects découlant de l'utilisation de la plateforme ou de l'impossibilité de l'utiliser.

8. Renseignements personnels

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans la politique de confidentialité.

9. Modifications

FABM peut modifier ces conditions. La date de la version en vigueur figure en tête de la page ; en cas de changement important, les organisations clientes en sont informées.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.

11. Nous joindre